Condiciones del servicio

Última actualización: [FECHA]

Borrador. Rellena los datos entre corchetes y revísalo con tu gestoría antes de vender.

1. El servicio

SkyHosting alquila servidores de juegos y VPS con las características del plan que elijas. Tú gestionas tu servicio desde el área de cliente.

2. Pago y renovación

Los servicios se pagan por adelantado cada mes y se renuevan solos hasta que los canceles. Los precios no llevan IVA; a los clientes de España se les suma el 21 %. Si un pago falla, avisamos y, si no se resuelve en [N] días, el servicio se suspende. Si sigue sin pagarse [N] días después, se borra con todos sus datos.

3. Sin permanencia

Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta. El servicio sigue activo hasta el final del periodo pagado y no se devuelve la parte no usada, salvo lo que diga la ley.

4. Desistimiento

Al contratar pides que el servicio empiece de inmediato, por lo que, una vez creado, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días, como permite la ley para servicios ya prestados.

5. Uso aceptable

No se permite usar los servicios para:

• Enviar spam o correo masivo no solicitado.
• Atacar a otros sistemas: denegación de servicio, escaneos, intrusiones.
• Minar criptomonedas.
• Alojar contenido ilegal, malware o material que infrinja derechos de otros.
• Cualquier actividad que ponga en riesgo la red o a otros clientes.

Si se incumple, podemos suspender el servicio sin aviso previo cuando el riesgo lo exija.

6. Tus datos y copias

Lo que guardas en tu servicio es tuyo. Ofrecemos copias de seguridad, pero eres responsable de guardar tus propias copias de lo que sea importante.

7. Disponibilidad

Hacemos lo posible para que el servicio funcione siempre, pero puede haber cortes por mantenimiento o causas ajenas. [COMPROMISO DE DISPONIBILIDAD, si lo hay].

8. Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita, como máximo, a lo que hayas pagado por el servicio en los últimos 3 meses, salvo en los casos en que la ley no permita limitarla.

9. Encargo del tratamiento

Si guardas datos personales de otras personas en tu servicio, SkyHosting actúa como encargado del tratamiento según el artículo 28 del RGPD: solo los alojamos, no los usamos para nada más y los borramos al terminar el servicio.

10. Cambios

Si cambiamos estas condiciones, te avisamos con al menos 30 días. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin coste.